Was passiert, wenn ich eine Bestellung zurückschicke, die ich sowohl mit einem Geschenkgutschein als auch mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlt habe?

Es gibt 2 Szenarien:

A) Der Kaufwert aller Artikel, die du behältst, ist niedriger als der Wert des eingelösten Geschenkgutscheins.

In diesem Fall wird der Gutschein verwendet, um die von dir behaltenen Gegenstände zu bezahlen. Der Rest des ursprünglichen Geschenkgutscheinbetrages wird zurückerstattet. Jeder zusätzlich gezahlte Betrag wird auf die von dir gewählte Zahlungsmethode zurückerstattet.

Beispiel: Du kaufst Kleidung im Wert von 100€. Du bezahlst 50€ mit einem Geschenkgutschein und 50€ mit einer Kreditkarte. Du behältst nur Kleidung im Wert von 40€. 10€ werden auf deinen Geschenkgutschein und 50€ auf deine Kreditkarte zurückerstattet.

B) Der Kaufwert aller Artikel, die du aufbewahrst, ist höher als der Wert des eingelösten Geschenkgutscheins.

In diesem Fall wird der Gutschein bis zur maximalen Höhe verwendet. Der Rest wird mit der von dir gewählten Zahlungsmethode bezahlt und die Rückerstattung des zusätzlichen Betrags wird an die gleiche Zahlungsoption zurückgegeben.

Beispiel: Du kaufst Kleidung im Wert von 100€. Du bezahlst 50€ mit einem Geschenkgutschein und 50€ mit einer Kreditkarte. Du behältst Kleidung im Wert von 60€. Dein Geschenkgutschein wird ausgereizt und 40€ werden auf deine Kreditkarte zurückerstattet.

MACHEN SIE IHREN LIEBSTEN EINE FREUDE!

VERSCHENKEN SIE FREUDE MIT EINEM GUTSCHEIN VON LYVEM

Dieser Abschnitt und die dargestellten Informationen sind nur für Gutscheine relevant, die bei LYVEM.COM gekauft wurden
Wie kann ich meinen Geschenkgutschein einlösen?

Wenn Ihr Gesamtbetrag den Betrag des Geschenkgutscheins übersteigt, wird der volle Wert verwendet und der Geschenkgutschein ist aufgebraucht.

Wenn Ihr Gesamtbetrag unter dem Betrag des Geschenkgutscheins liegt, bleibt Geld auf der Karte übrig und Sie können sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder verwenden.

Sie können auch wählen, Ihren Geschenkgutschein selbst nach Eingabe des Codes nicht als Zahlungsmittel zu verwenden. Drücken Sie einfach das x am Ende Ihres Codes.

Wie lange ist mein Geschenkgutschein gültig?

Geschenkgutscheine sind zeitlich uneingeschränkt gültig!

Ist es möglich, Geschenkgutscheine zu kombinieren?

Es ist möglich, mehr als einen Gutschein pro Bestellung zu verwenden. Sie können auch in Kombination mit einem Rabattcode verwendet werden.

Kann ich meinen Geschenkgutschein für mehrere Bestellungen verwenden?

Wenn nach einer Bestellung noch Geld auf Ihrem Gutschein vorhanden ist, könenn Sie diesen Gutschein für zukünftige Einkäufe wieder verwenden.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung, die mit einem Geschenkgutschein gekauft wurde, zurückschicke?

Wenn Sie Mode, die mit einem Geschenkgutschein gekauft wurde, zurückschicken, wird das Guthaben auf Ihren Geschenkgutschein zurückerstattet. Sie können den Geschenkgutschein dann für zukünftige Einkäufe verwenden. Gutscheinguthaben kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

 

Wie kaufe ich LYVEM Geschenkgutscheine?

Sie können unsere Geschenkgutscheine im Bereich LYVEM GUTSCHEIN kaufen. Sobald die Bestellung bestätigt ist, wird der Gutschein an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse in einer separaten E-Mail gesendet. Bitte bedenken Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis der Gutschein versendet wird. Also machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie ihn nicht sofort erhalten.

Bitte beachten Sie, dass Rabattcodes beim Kauf von Geschenkgutscheinen nicht angewendet werden können.

Bietet ihr Papiergutscheine oder nicht-elektronische Geschenkgutscheine an?

Ja, wir bieten unsere Gutscheine auch in ausgedruckter, nicht elektronischer Form an.  Der Geschenkgutschein wird in einem druckfähigen Format an Ihre E-Mail gesendet, so dass Sie ihn ausdrucken können, wenn Sie möchten. Falls Sie den Gutschein lieber per Post von uns erhalten möchten, dann nehmen Sie gerne mit uns Kontakt via [email protected] aufnehmen und wir kümmern uns um Ihre Wünsche.

WIE FUNKTIONIERT’S?

Sie haben noch weiter Fragen zu unserem LYVEM Gutschein? Nehmen Sie gerne mit uns Kontakt via [email protected] auf. Wir kümmern uns umgehend um Ihre Anliegen.

W O R L D W I D E   S H I P P I N G |  F R E E   S H I P P I N G   O N  A L L  O R D E R S  O V E R   1 5 0 €

KOSTENLOSER VERSAND FÜR ALLE BESTELLUNGEN ÜBER  150€